北京市西城区大林志华爱心服务中心

重大突发事件应急预案

为加强安全管理，及时妥善处理发生各类安全紧急事件，确保本中心及员工财产和人身安全，结合本中心实际情况，制定本应急预案。

一、指导思想

以《中华人民共和国突发事件应对法》和国务院《突发事件应急预案管理办法》为指导，本着预防为主，应急迅速有效的原则，开展各项应急处置工作。处置突发事件，要态度明确，区分性质，严格纪律，讲究策略，措施得力，处置果断，防止事态扩大。

二、报告制度和程序

（一）发生安全事故后，值班人员应及时向本中心主要负责人报告，并视情况迅速拨打110、120、119应急电话（110匪警、120救护、119火警）。

（二）值班人员应根据事故情况，在当天写出书面报告，逐级上报。

（三）报告内容：事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施、事故控制情况、向上级和有关单位报告的情况等。

三、安全事故应急预案

（一）消防应急预案。

1.发现火警后，在现场工作人员应及时向本中心主要负责人报告，并迅速切断火源，组织扑灭火点，如火情严重，及时拨打110火警电话报警。

2.保障安全通道畅通，遇有紧急情况有组织地疏散现场人员，避免拥挤发生人身伤亡事故。

3.坚持先救人后救火的原则，如有人被火围困，应立即组织力量抢救。

4.如火势太大，在消防车赶到之前，设法控制火势，防止火势蔓延，在可能的情况下及时抢救财务，降低火灾造成的损失。

（二）食品卫生应急预案。

1.如员工发生急病，可先就医后报告，及时送往医院救治。

2.通知员工所属部门负责人，做出工作安排，配合开展抢救工作。

3.发现员工中毒或疑似食物中毒，应迅速报告卫生行政部门，积极配合救助病人。

4.保留可能造成中毒或疑似中毒的食品、原料、工具、设备或现场，配合卫生行政部门进行调查。

5.根据卫生行政部门的要求，封存或销毁导致食物中毒的食品及原料，控制事态发展。

（三）停水停电应急预案。

1.首先查明原因，如是有关部门决定的停水停电或因故障造成的停水停电，应立即将详细情况通知有关部门和员工，做好相关防范工作，并告知来水来电时间。

2.突发水管爆裂，应迅速关掉总闸，并立即将积水清除，保护财物，同时，通知维修人员进行抢修。

3.下水管堵塞，立即组织维修人员找出塞点，及时进行疏通。

（四）自然灾害应急预案。

1.自然灾害发生后，值班人员应立即向本中心主要负责人报告，并通知相关人员迅速到位。

2.将员工疏散到安全地带，清点员工人数，发现没有及时撤出的人员，组织力量查找营救。

3.沉着应对突发性灾害，积极开展自救和互救工作，将人员和财产损失降到最低限度，有效保障员工的生命和单位财产安全。

4.各部门应积极主动配合维护好单位秩序，并向上级部门报告伤亡人数和财产损失情况。

（五）盗窃事件应急预案。

1.发现盗窃和破坏事件或接到报信后，应立即查清被盗地点，立即保护好现场，严禁无关人员进入现场。

2.立即通知有关部门进行调查，统计被盗财物，查找被盗原因。

3.视被盗严重程度，向当地派出所报警。